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Intendevi dire: 

Pagamento con bancomat transazione negata

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donmurat

donmurat

Matricola

Mi sta capitanto in questi giorni di non riuscire a pagare con la carta di debito mastercard di Ing Direct. Mi da come errore: transazione negata, autorizzazione negata. La carta è attiva e ci sono i soldi sul conto.

 

4 RISPOSTE 4
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REXLEX

REXLEX

Guru

@donmurat queste transazioni negate sono inferiori a 25 eu e fatte in modalità contactless ?

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Gabriele

Gabriele

Guru

@donmurat,

se fosse come domandatoti da @REXLEX, mi permetto di anticipare l'ipotetica soluzione, ovvero di operare via PIN anche per transazioni inferiori ad € 25.

Infatti, come da precedenti, dopo "tot" operazioni c.less scatta un protocollo di sicurezza che ne inibisce di ulteriori senza inserire il PIN

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donmurat

donmurat

Matricola
No sono tutte transazioni superiori ai 25 euro, per cui mi richiede il pin. Ho provato sia con che senza contacless.
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Gabriele

Gabriele

Guru

@donmurat,

le ipotesi che si possano formulare da remoto da parte di noi Clienti credo che si esauriscano qui, oltre ovviamente il danneggiamento fisico della Carta.

Riprova appena potrai e sennò valuta la richiesta di sostituzione con gli annessi e connessi della spedizione - già normalmente dalla tempistica incerta e tendente al lungo - in questo frangente storico