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13/02/2024 13:59 - modificato 13/02/2024 14:00
13/02/2024 13:59 - modificato 13/02/2024 14:00
Ho fatto, o meglio ho cercato di fare dei pagamenti in Francia con la carta mastercard, si apre il popup per autorizzare, la app mi chiede se autorizzo, autorizzo, il popup si chiude e il sito mi dice che il pagamento è stato rifiutato. Sulla app c'è un primo messaggio che dice che è autorizzata l'operazione cui segue un messaggio che non è autorizzata l'operazione.
NB sono siti ultrasicuri del governo francese.
Già altre volte mi è successo per alcuni pagamenti italiani, ma cambiando browser il pagamento andava a buon fine, su questi siti invece anche cambiando browser non funziona.
Avete qualche spiegazione? C'è da impostare qualche autorizzazione sui pagamenti della carta? Io non trovo nulla a parte i plafond da modificare.
in data 14/02/2024 09:07
in data 14/02/2024 09:07
@Fed652 se non vi è un problema collegato ai massimali della carta probabilmente il sito internet, a torto o a ragione, non è considerato affidabile dalla banca. Senti il servizio clienti: è probabile che possano fare in modo che l'autorizzazione venga concessa per quel determinato sito e per te confermando la tua intenzione di effettuare acquisti li ( a me è successo con la carta di un altro istituto )
in data 14/02/2024 10:41
in data 14/02/2024 10:41
per intanto ho informato il gestore del sito