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Intendevi dire: 

Pagoflex rifiutato

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Angel82

Angel82

Matricola

Ciao a tutt*

il 29 marzo ho richiesta attivazione di pagoflex dilazionato per sei mesi.

Il 1 aprile alle 7 di mattina mi arriva una mail comunicandomi che tale richiesta mi era stata rifiutata. Naturalmente l'importo era gia stato contabilizzato e quindi dovro pagarlo per intero il 10 aprile; non vi nascondo la difficoltà enorme in cui mi hanno messo...

ho chiamato i  servizio clienti, documenti ok e nemmeno l'operatore si spiegava il motivo, adducendo che forse avrei dovuto rateizzare per 12 mesi...

ovviamente grandissima delusione verso ING..

chiedo se a voi è mai capitata questa cosa.

io la trovo assurda.

grazie in anticipo 

4 RISPOSTE 4
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Gabriele

Gabriele

Guru

Recentemente è stato segnalato ben di peggio

/t5/Carte-di-pagamento/Pagoflex/m-p/105169#M33927

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Angel82

Angel82

Matricola

si ok avevo già letto questi post...

io pensavo di aprire un reclamo ufficiale, secondo voi peggioro le cose?

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Gabriele

Gabriele

Guru

Se vuoi reclamare, procedi pure.

Sul fatto se sia una valida scelta, oltre che rinviare a te la valutazione, potrebbe venirti in aiuto la saggezza popolare (*) che ci ricordi come rimestare un covone di zucche marce produca solo più tanfo Smiley LOL

 

(*) proverbio rieditato per netiquette Smiley Lingua

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Angel82

Angel82

Matricola

ok grazie mille per la disponibilità e per il proverbio che non conoscevo...

probabilmente in questo momento è meglio affidarsi alla saggezza popolare piuttosto che alle rosicate....

 

grazie ancora