Chiedi alla Community oppure visita Come fare per...
in data 08/05/2024 08:55
in data 08/05/2024 08:55
Buongiorno,
nel mese di febbraio ho fatto 4 prelievi in bancomat differenti ed a marzo mi sono ritrovato con una commissione di 0.95 a prelievo. Io ho il modulo zero vincoli quindi non dovrei pagare niente! Ho fatto varie segnalazioni sia tramite chat che tramite telefono, ricevendo sempre risposte differenti.
Prima è stao un problema temporaneo capitato a molti, poi sarei stato rimborsato a giorni, adesso mi hanno detto che non riceverò nessun rimborso perchè le banche (4 differenti) possono applicare commissioni.
Volevo capire se è una cosa capitata solo a me ed eventualmente come posso risolvere, altrimenti cambierò semplicemente banca perchè non è possibile avere risposte differenti ad ogni segnalazione.
Grazie
in data 08/05/2024 21:58
in data 08/05/2024 21:58
in data 28/05/2024 10:26
in data 28/05/2024 10:26
BUongiorno, succede anche a me su alcune banche ed ho pure io il modulo zero vincoli attivo. dalla chat di assistenza mi hanno detto che sono 0.95 di commissioni che applica la banca da dove effettuo il prelievo. questa cosa non penso sia molto trasparente per noi clienti.