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Prelievo con Bancomat non ha erogato denaro

incredibile! in vacanza per una settimana in ben 2 atm di istituti diversi in modalità Vpay il bancomat non ha concluso l'operazione restituendola carta senza erogare soldi nè ricevute per un ammontare di € 200 e € 100 addebitando comunque gli importi. provando a prelevare con carta bancomat di altro istituto lo sportelloha correttamente erogato il denaro. Qual è il problema e come riavere rapidamente il denaro impropriamente addebitato? visto che si tratta di due sportelli diversi e avendo fatto la prova con altra carta escludo che il problema sia degli atm ma del circuitoVpay
1 RISPOSTA 1

Ennesima brutta storia sulla V-Pay...

Devi giocoforza rivolgerti alle Banche presso le quali hai tentato il prelievo affinché, eseguito un controllo incrociato tra erogato fisico e contabile, ti diano "a mano" i soldi od effettuino la procedura di storno.

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