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Intendevi dire: 

Prepagata virtuale non permette di fare acquisti online

Felipo

Felipo

Apprendista

Buongiorno

 

da ieri ho un problema con la prepagata mastercard.

 

Sia usandola tramite paypal che cercando di effettuare acquisti diretti (Amazon, etc) il metodo di pagamento non viene accettato e il pagamento non va a buon fine.

Anche inserendo nuovamente tutti i dati, la carta non viene accettata.

 

La carta ha fondi sufficienti per effettuare i pagamenti.

 

Grazie

Saluti

Filippo

1 RISPOSTA 1
Marisa_ING

Marisa_ING

Moderatore

Ciao @Felipo ,

se l'acquisto con la carta non va a buon fine, controlla dall’App ING o dal sito ing.it che il plafond disponibile sia sufficiente per l’acquisto.
Considera che alcuni esercenti stanno ancora attivando il protocollo 3D Secure: in questi casi potremmo essere costretti a non autorizzare l’acquisto.
Trovi queste informazioni qui:Acquisti on line: nuova modalità di autorizzazione  

 

Buona giornata,

Marisa_ING

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