Problema con sistema informatico

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Buongiorno, 

sono entrato poco fa nella mia pagina personale di ING, e, volendo vedere la lista dei pagamenti del mese scorso con carta di credito, mi sono ritrovato la pagina "iniziale" della carta di credito, dove praticamente risulta che io non possiedo tale strumento (ovvero potevo soltanto richiedere la carta, quando già la possiedo e la utilizzo, ultima volta 3 giorni fa). Anche qualche altro utente riscontra questo problema? 

Un saluto

[#2]

Ciao @Jo1992

successe anche a me qualche mese fa, ma l'anomalia si riassorbì da sola (o quasi) in giornata

Ricordiamoci che ieri sera c'è stato un "crash di Sistema" che potrebbe aver lasciato strascichi...

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@Jo1992  ha scritto:

Buongiorno, 

sono entrato poco fa nella mia pagina personale di ING, e, volendo vedere la lista dei pagamenti del mese scorso con carta di credito, mi sono ritrovato la pagina "iniziale" della carta di credito, dove praticamente risulta che io non possiedo tale strumento (ovvero potevo soltanto richiedere la carta, quando già la possiedo e la utilizzo, ultima volta 3 giorni fa). Anche qualche altro utente riscontra questo problema? 

Un saluto

Anomalie informatiche di questo tipo sono un male minore rispetto all'azzeramento dei saldi dei conti! registrati in passato.

Del resto abbiamo o non abbiamo a che fare con I(nformatica)N(on)G(arantita)? 

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Ciao @Gabriele, 

Gentilissimo come sempre. Ora, come da te detto, è "miracolosamente" scomparso dopo circa 3 ore di malfunzionamento  

Ancora grazie e buona giornata

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Io non vedo da giorni la mi carta di credito prepagata, mi dice che il sistema non funziona e di riprovare più tardi.

Ho provato a contattare il call center ma tra un risponditore automatico e l'altro non riesco a trovare risposta alla mia domanda...

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Ho lo stesso problema da circa una settimana. Impossibile accedere ai dati della prepagata, che vorrei ricaricare a breve perché ho delle operazioni da fare.