Richiesta carte fisiche

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Come si fa per richiedere le carte fisiche? Sia il bancomat che la carta Prepagata... Non lo trovo da nessuna parte!

[#2 · Accepted solution]

@Fenix555 la carta di debito dovrebbe arrivarti poco dopo l'apertura del conto a mezzo posta e senza fare alcuna richiesta visto che è lo strumento principe con cui utilizzare i propri soldi presenti sul conto. Se dovesse tardare fallo presente al Call center ( prima verifica che il tuo indirizzo di recapito sia correttamente indicato nei tuoi Dati personali ). Questa è la relativa guida.

Per la carta prepagata questa è la guida dove ci sono tutte le risposte alle tue domande.

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Ciao @Fenix555 e @REXLEX, 

specifico che in fase di apertura di Conto Corrente Arancio anche la carta di debito va richiesta, selezionando l’apposita opzione, come per le altre carte di pagamento.

Buona giornata,

AnnaMaria_ING

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Grazie! Ho trovato in app il modo di richiedere la prepagata fisica ma la carta del conto corrente non riesco proprio a richiederla! Cioè se non lo si fa quando si apre il conto non si può farlo più?

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Grazie Cioè se non lo si fa quando si apre il conto non si può farlo più?

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Ciao @Fenix555, 

puoi richiederla anche successivamente accedendo alla tua Area Riservata nella sezione Carta di Debito > Richiedi.

Buona giornata,

AnnaMaria_ING

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@AnnaMaria_ING  quando io aprii il conto la carta arrivava in automatico ma capisco che le cose possono essere cambiate ed ecco perché un piccolo emendamento della guida della carta di debito aiuterebbe al proposito . Una semplice frase del tipo ' Per ricevere la carta è necessario farne richiesta accedendo alla propria Area Riservata nella sezione Carta di Debito > Richiedi. '. 

' 

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M piacerebbe ma non trovo la dicitura carta di debito sull'app... E non sono una novellina in queste cose!

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@Fenix555  posso dirti che alcune "richieste" possono essere effettuate unicamente dal PC (e non da APP), accedendo nella propria area riservata. Magari fai una prova ...