Rifornimento carburante bloccati 101 euro

RISOLTO
Gaia96

Gaia96

Apprendista

Rifornimento carburante bloccati 101 euro

Buongiorno, ho fatto rifornimento self-service con la carta di debito ma per un problema di collegamento ha rifiutato la transazione. Ho reinserito la carta la seconda volta ed e' andato tutto bene ed ho fatto 10 euro.

Dopo 2 ore  controllando il conto vedo che mancano 101 euro credo che sia la cifra che la pompa di benzina blocca. Mi e' stato detto che possono trattenere la cifra anche per giorni cosicche io non posso usufruirne. Non mi sembra corretto questo comportamento. quanto tempo mi restera bloccata la cifra? grazie

40 RISPOSTE
Gabriele

Gabriele

Guru

Rif.: Rifornimento carburante bloccati 101 euro

Soluzione

Gentile @Gaia96,

premetto un po' d'invidia per il fatto che a te al self la v-pay funzioni...

 

Venendo al tuo problema, purtroppo, la prassi è consolidata in molte situazioni di acquisto, in primis quelle dei carburanti.

E ciò non dipende da ING.

La cifra "prenotata" verrà "riassorbita" nela disponibilità della tua carta in un tempo che varia a seconda del circuito interbancario ma che non dovrebbe superare i 15 giorni.

Highlighted
Gaia96

Gaia96

Apprendista

Rif.: Rifornimento carburante bloccati 101 euro

io invece nutro profonda invidia nei tuoi confronti per il fatto che a te la v-pay al self non funzioni, perche se devono sistematicamente bloccare 101 euro per 15 giorni forse mi hanno scambiata per un isituto di credito che presta denaro a scadenza 15 giorni a interesse zero.

maxi

maxi

Specialista

Rif.: Rifornimento carburante bloccati 101 euro

Anche a me con la carta precedente (che rimpianto!) avevano eseguito la stessa operazione con la dicitura "da contabilizzare", ma poi la stessa è scomparsa nel giro di poco dalla schermata delle movimentazioni.

GioGio74

GioGio74

Apprendista

Rif.: Rifornimento carburante bloccati 101 euro

La stessa cosa è successa a me, ho avut 101 euro bloccati per 15 GG. Per fortuna io non ho problemi di liquidità è non mi ha creato molti problemi. Però mi metto nei panni di chi ha i soldi contati e non ha il fido e non ha una carta di credito. Una vera tragedia!
robertobs

robertobs

Apprendista

Rif.: Rifornimento carburante bloccati 101 euro

buongiorno,

anche a me è successa la stessa cosa ho fatto self service con la carta oro e mi hanno bloccato 101€

ma ho letto che se li tengono per 15 gg epoi che succede? ma si intende per 15 giorni lavorativi ho di 

calendario? perche a me è successo il 23 agosto....ad oggi alla mia disponibiltà mancano sempre 101€

buona giornata.....

 

Cry28

Cry28

Apprendista

Rif.: Rifornimento carburante bloccati 101 euro

Appena successo anche a me !Ma con quale diritto ? Non c’è nessuna normativa che autorizzi un operazione del genere!! Se quei 101 euro sono gli ultimi soldi che ho per i prossimi 15 giorni... mi pagano loro da mangiare o le bollette adebbiatate sul conto ??? È un furto legalizzato! Vergognoso , non sono mai stata informata di questa cosa è viola la più basilare normativa sulla trasparenza e l’informazione etc etc !
Portanna

Portanna

Apprendista

Rif.: Rifornimento carburante bloccati 101 euro

ragazzi leggiamo i contratti prima di aprire bocca, anzi prima di digitare sulla tastiera

 

....Le operazioni di rifornimento carburante mediante Carta di debito VPAY presso colonnine self service non presidiate sono regolate dal circuito Visa e possono prevedere una pre-autorizzazione corrispondente al massimo importo erogabile. La somma temporaneamente prenotata viene di regola sbloccata immediatamente una volta eseguita l’operazione di pagamento. In rarissimi casi, per ragioni tecniche non dipendenti da ING DIRECT, tale somma potrà rimanere bloccata per un massimo di 8 (otto) giorni. Per qualsiasi chiarimento contattare il Call Center.

Cry28

Cry28

Apprendista

Rif.: Rifornimento carburante bloccati 101 euro

Grazie, adesso mi leggo tutto! Dato che in 2 anni non mi è mai successo
LucaG

LucaG

Apprendista

Rif.: Rifornimento carburante bloccati 101 euro

Salve,

 

ho letto del problema relativo alla preautorizzazione dei 101 € per chi ha rifornito carburante con la carta di debito. Da ieri effettivamente i 101 € sono rientrati a pieno titolo nelle mie disponibilità. Noto però che a fronte di 53,21 € riforniti e già contabilizzati, altri 53,21 € mi riducono il saldo disponibile in attesa di contabilizzazione, come se avesse duplicato la spesa di rifornimento. Suggerimenti?

Grazie dell'aiuto