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in data 10-07-2018 08:37 PM
in data 10-07-2018 08:37 PM
in data 10-07-2018 10:12 PM
in data 10-07-2018 10:12 PM
Buonasera,
è successo anche a me la scorsa settimana; dopo una settimana l'addebito di 101 euro è misteriosamente sparito ma anche a me la cifra effettivamente spesa per il rifornimento risulta sia da contabilizzare che già contabilizzata ... boh!
Da un paio di anni facevo benzina al self service senza questi problemi ... ma adesso mai più!
Questa mattina ho fatto rifornimento allo scooter pagando agli addetti.
Buona serata!
in data 11-07-2018 01:33 PM
in data 11-07-2018 01:33 PM
Anch'io ho riscontrato lo stesso problema. Riassumendo, dopo che i 101€ vengono stornati viene addebitata (con dicitura "da contabilizzare") la stessa cifra effettivamente spesa di benzina. Ieri ho parlato con un'operatrice via chat e ha sostenuto "è sempre stato così", ma come già detto da altre persone erano 2 anni che facevo benzina con la V-pay e non era ASSOLUTAMENTE MAI successo nulla di tutto ciò. La prima volta è successo il primo luglio, questa settimana ho riprovato in un distributore diverso (pensando potesse avere a che vedere col circuito bancario del distributore) e la cosa si è ripetuta nuovamente. Assurdo questo blocco di disponibilità.
Questo thread ha la dicitura "risolto" ma mi pare un eufemismo.
in data 11-07-2018 01:44 PM
in data 11-07-2018 01:44 PM
Ciao @Stian,
questa situazione delle pre-autorizzazioni sembra sempre di più una coperta arancione) corta.
Prima si è dovuta muovere addirittura l'AGCOM e, di recente, pare che i 101 euro fossero "scongelati" con più solerzia, ora appare questo "doppio addebito" che, però, anch'esso prima o poi viene riassorbito.
Insomma, pare che per fare rifornimento al self con le Carte ING occorra avere o plafond alti o tanta pazienza...
in data 11-07-2018 01:51 PM
in data 11-07-2018 01:51 PM
@Gabriele posso confermare che anche il doppio addebito viene stornato, entro i famosi 9 giorni di cui parlava qualcuno qualche post sopra.
Il discorso è che se come nel mio caso sei costretto a fare benzina due volte nel giro di una settimana (dopo il primo rifornimento ho fatto un viaggio) passi 20 giorni ad avere cifre congelate sul conto. In definitiva adesso mi sono stati stornati i primi 101€, il doppio addebito del primo rifornimento e i secondi 101€. Resto in attesa del secondo doppio addebito, che a questo punto avverrà entro il 20 a quel che ho capito.
in data 11-07-2018 01:54 PM
in data 11-07-2018 01:54 PM
Peraltro siamo nel 2018, l'utilizzo delle carte dovrebbe essere stimolato al massimo, e invece torneremo a fare rifornimento con i contanti per evitare questo tipo di problematica. Bel fail.
in data 11-07-2018 02:22 PM
in data 11-07-2018 02:22 PM
Il problema è capire perchè succede. Prima, e intendo circa un mese fa, non lo faceva questo giochetto.
Mahhhh
in data 15-07-2018 10:03 AM
in data 15-07-2018 10:03 AM
Risolveró il problema usando il bancomat di un'altra banca....pare me li abbiamo sbloccati.
in data 17-07-2018 01:20 PM
in data 17-07-2018 01:20 PM
in data 17-07-2018 01:35 PM
in data 17-07-2018 01:35 PM