Rinnovo prepagata: Ricevuta fisica - Mancante virtuale

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stesso problema mio....ho chiamato...sanno del problema....ma ancora non risolvono.....intanto non riesco ad effettuare nessuna transazione.....scandalosi....mi stanno creando un danno

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con tutto il rispetto,mi state creando un danno....posso capire unn giorno....ma sono gia 5 giorni...

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Complimentoni per la celerità! Carta scaduta il 30/09 e oggi 4/10, sul sito non sono ancora presenti i dati della nuova: indegno per una banca on line!

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buonasera,

anch'io ho lo stesso problema. Non riesco ad attivare la nuova pepagata scadenza 30/09, la quale risulta ancora attiva.

per favore cercate di rislvere il problema perchè è un grosso disagio.

Grazie

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Anche io mi trovo nella situazione paradossale di avere una carta virtuale attiva e scaduta.

Pensate che valga la pena attivarne un'altra intanto che risolvono il problema?

Ho dei pagamenti in scadenza :-/

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Stesso problema, carta scaduta il 30 settembre 2020, la nuova carta è arrivata ma non so come attivarla.

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il 30 settembre è scaduta la carta prepagata

ad oggi (5 ottobre) non è ancora stata abilitata la nuova carta

come posso fare?

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e' previsto un indennizzo per il mancato utilizzo del servizio della carta prepagata dovuto a cause tecniche di ING?

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Notizia nota alla Community e ad ING, che deve ancora provvedere.

/t5/Carte-di-pagamento/Rinnovo-prepagata-Ricevuta-fisica-Mancante-virtuale/td-p/114212

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@luca-galimberti 

come mi fu detto in altra occasione di problematiche dovute ad ING, devi aprire un reclamo ufficiale e quantificare oggettivamente il danno subito.