Sblocco servizio MasterCard SecureCode

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Mi trovo all'estero per lavoro e contattare il servizio clienti via telefono risulta alquanto oneroso. Posso chiedere lo sblocco e il rinnovo dell'attivazione di securemode in altro modo (leggasi email - anche certificata?)

Grazie

Luigi

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Stesso problema, sto fermo con la carta per MasterCode security bloccato (tra l'altro bloccato nonostante inserissi ogni volta il codice titolare preso dal sito). Ho chiamato già 2 volte, aspettando 4 giorni, ed ogni volta mi hanno detto che è tutto a posto. Oggi stesso problema. Sul sito Ingdirect il tasto Attiva è inutile, come anche il tasto Modifica, nonostante sia indicato di procedere in quella sezione per sbloccare il securitycode.

Oggi riprovo a chiamare.

Possibile che Ingdirect non riesca a migliorare questa cosa?

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Salve,

L'ho chiamato già 2 volte.

Oggi farò la terza telefonata

Saluti

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Salve,

la soluzione può non essere immediata, ma nel mio caso non avviene proprio.

Ho chiamato 2 volte già, e la carta continua ad essere bloccata.

Oggi proverò una terza volta, però dovete rendervi conto che non è un servizio funzionante.

Saluti

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Secondo acquisto fatto su trenitalia
Inserita password e codice titolare al momento dell acquisto
Mi ha confermato ed ho acquistato

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Qualcuno sa spiegarmi perchè nella pagina della carta di credito Visa i tasti attiva/modifica per il circuito Visa Secure ci sono mentre nella pagina della ricaricabile Mastercard i tasti per attivare la Mastercard SecureCode NON CI SONO ????

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Stesso problema: alla fine dell'aquisto mi ritorna il messaggio"Attenzione: hai esaurito i tentativi a tua disposizione. Il servizio MasterCard SecureCode è stato bloccato." vabbè ci sarà il modo di resettarlo sto blocco, penso sicuramente sarà capitato ad altri....

Sul portale ING - Carte prepagate - premendo i tasto di Attivazione (o modifica) ottengo la stessa pagina della spettabile SIA S.p.A : "Servizio momentaneamente non disponibile. RIprova più tardi."

E' tutto il giorno che riprovo...

Contattato l'800 71 72 73 rimandato (gentilmente) alla MasterCard,

Insomma come si deve fare ?

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anche io ho questo problema. un mese fa ho chiamato ed hanno detto anche a me di aspettare 5 giorni senza fare transazioni. ora che mi serviva comprare mi dice che è ancora bloccato e se clicco su attiva o modifica mi da errore proxy. che palle.. ma si può??

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QUESTO PSEUDO SERVIZIO DI RIPRISTINO DEL MASTER SECUR CODE, SIA DA WEB CHE VIA TEL. AL SERV. CLIENTI, E' UNA VERA  'F E T E C C H I A': NON FUNZIONA ASSOLUTAMENTE. SRVE SOLO A FARSI VENIRE IL MAL DI FEGATO. IO HO RISOLTO ABBANDONANDO L'USO DELLA PREP. BLOCCATASI ED ATTIVANDONE UNA NUOVA.

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Ciao @ Alessandrassl,

per procedere con il reset del codice Secure Code della Carta Prepagata è necessario accedere all'Area Riservata nella sezione Conto Corrente> Carta Prepagata>Dati Carta Prepagata Mastercard>Modifica >Modifica/riattiva password. Ricorda di rimuovere il blocco pop-up.

Buona giornata.