Sospensione Carta Di Credito

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Buongiorno,

la mia carta di credito é stata sospesa perchè andata in negativo, attualmente il conto é in positivo ma nessuna riattivazione.

Ho chiamato tutti i giorni ed ogni operatore mi ha dato una versione diversa dei fatti!

A questo punto mi chiedo : cosa bisogna fare per farsela riattivare?

Grazie

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@_Sophie_  ha scritto:

Buongiorno,

la mia carta di credito é stata sospesa perchè andata in negativo, attualmente il conto é in positivo ma nessuna riattivazione.

Ho chiamato tutti i giorni ed ogni operatore mi ha dato una versione diversa dei fatti!

A questo punto mi chiedo : cosa bisogna fare per farsela riattivare?

Grazie

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Fortunatamente non mi sono ancora trovato in questa situazione, ma leggendo in questo spazio, solitamente basta ripristinare il saldo in positivo e sollecitare il servizio clienti per la riattivazione... se invece la cosa comincia ad essere frequente (sospensione ripetuta per assenza di fondi) si rischia che vengano riverificati i prerequisiti per l'utilizzo della carta prima che venga riattivata.

In sostanza bisogna insistere per farsela riattivare...

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Sono nella tua stessa situazione , andata in negativo il giorno 28/11 il 29 viene accreditato lo stipendio e nello stesso momento bloccano la carta , ho fatto bonifici da altri conti per ripristinare abbondantemente il conto e spero che domani mi riattivino la carta, anche perché ho le scadenze sulla carta .

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Alla fine l'hanno riattivata? anche la mia è sospesa da metà novembre, sono arrivati 2 stipendi, novembre e poi il 13 dicembre ma ancora nulla. il servizio clienti mi ha detto qualche giorno fa che il conto deve essere in positivo, dopo lo stipendio, per almeno 4 giorni