Spedizione carta di credito

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Buongiorno,

la mia carta di credito scadrà il 31/10 ma a oggi neanche l'ombra della nuova spedita (ING mi ha informato l'11 Settembre che i successivi gg l'avrei ricevuta). Dato che viaggio spesso per lavoro e la carta è per me fondamentale come l'aria, chiedo a qualche agente di darmi per cortesia  delucidazioni in merito: quando verrà spedita? Entro quando la riceverò?

Grazie

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Sono nella stessa situazione dal 3 agosto, in bocca al lupo...

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@Ilaila28  Una cosa utile è nel login da computer, leggendo "Carta di Credito" si avrebbero le indicazioni per la spedizione.

All'inizio ci sarebbe solamente l'indicazione "In preparazione" (non ricordo bene se fosse proprio la terminologia giusta...). All'avvio della spedizione però si leggerebbe "il numero" relativo alla raccomandata. E nel sito delle Poste si potrebbe visualizzare l'andamento della spedizione (inserendo nell'appostito posto il codice).

Nel mio caso la Carta è scaduta il 30 settembre; mi è arrivata la segnalazione il 16 agosto, la raccomandata è partita il 12 settembre è l'ho ricevuta il 18.