Transazione negata carta di credito

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Buonasera, sto provando a fare acquisti con la mia carta di credito sia in negozi fisici che online, in ogni caso siti sicuri da cui ho acquistato altre volte (es. Amazon).
Mi viene rifiutata la.transazione dicendo che la banca ha negato l'operazione. A qualcuno è capitato?
Ho aperto una segnalazione martedì scorso, non mi hanno ancora risposto, ne ho aperta un'altra stamattina, sta diventando un'urgenza in quanto ho delle spese da sostenere. Il call center dice che sembra ci sia il blocco antifrode, non so come risolvere.
Mi sapete aiutare?
Grazie

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Salve io ciò lo stesso problema però solo con pagamenti online ho chiamato anche la banca più di una volta e per l'oro è tutto apposto non mi hanno saputo spiegare come mai mi sta succedendo questo. Tutto questo mi sta capitando da qui hanno mandato la carta nuova perché prima non avevo problemi