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Intendevi dire: 

Transazione negata distributori self service carburanti

Rob_bo

Rob_bo

Apprendista

Buongiorno

da un paio di mesi , mi vedo puntualmente rifiutare il pagamento utilizzando la carta di cerdito Ing circuito Mastercard.

Volevo sapere se è capitato ad altri oppure se il problema è legato ad uno specifico distributore.

Fortunatamente ho con me la carta di credito emessa da un'altro ente bancario con cui riesco ad effettuare il pagamento, però se devo avere questi problemi ognivolta che uso la carta di credito dell'ing inizio a pensare se ha un senso continuare a pagare una commissione aggiuntiva su servizi parzialmente erogati.

2 RISPOSTE 2
Gabriele

Gabriele

Guru

Se la problematica ti si è verificata solo presso un "self", potrebbe dipendere dal lettore della colonnina, probabilmente di "generazione" precedente.

Colle

Colle

Apprendista
Provato a usare la carta di credito (sempre tramite lettura chip e dunque non cless) in altri esercenti e negozi e/o altri distributori di benzina?
Se il problema non sussiste negli altri sempre con lettore chip (inserimento carta) allora è la colonnina di quello specifico benzinaio
Altrimenti se succede comunque anche presso altri esercenti può essersi smagnetizzata la carta o più probabilmente rovinato il chip
In questo caso ti consiglio di chiamare il servizio cliente bloccare la tua carta
E sempre tramite servizio clienti farti inviare una nuova carta di credito