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Intendevi dire: 

addebiti su carta prepagata

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Rodriguez1

Rodriguez1

Matricola

Ho effettuato, sul sito Pubblica Amministrazione, 3 pagamenti uguali con carta prepagata, questo perchè 2 non erano andati a buon fine dopo immissione del codice telefonico e il terzo si. Sul conto risulta 3 addebiti. Come risolvere ?

2 RISPOSTE 2
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Gabriele

Gabriele

Guru

@Rodriguez1  ha scritto:

Ho effettuato, sul sito Pubblica Amministrazione, 3 pagamenti uguali con carta prepagata, questo perchè 2 non erano andati a buon fine dopo immissione del codice telefonico e il terzo si. Sul conto risulta 3 addebiti.

>>> già registrati oppure dalla disponibilità della Carta (e non quindi del "conto" Smiley Strizza l'occhio) manca la cifra inerente i due pagamenti falliti?

 

Come risolvere ?

>>> se non si dovesse riassorbire da sola l'anomalia, come più volte già successo e segnalato in precedenti tematici, dovrai produrre, nella modalita ivi indicata, apposito modulo di contestazione reperibile in area riservata (info conto e moduli)

 

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Rodriguez1

Rodriguez1

Matricola

grazie della risposta.

i 3 pagamenti risultano tutti registrati e scalati dalla disponibilittà della carta, anche se solo 1 è andato a buon fine.

intanto scarico modulo contestazione.