assistenza clienti

[#1]

Scusate ma io non riesco a contattare assistenza in nessun modo! La chat non appare nella sezione contattaci!!! Al telefono soltanto la voce elettronica!!! Come si può contattare assistenza?!?

[#2]

1-2-6

[#3]

Ho fatto più volte, la chiamata come mi ha detto. Sempre nessuna risposta per traffico intenso. La chat non è ancora disponibile. È possibile?!

[#4 · Accepted solution]

Buonasera @Ema8

Ho appena contttao l'assistena via telefonica facendo il numero verde

800717273 e poi 1-2-6 e in 3 minuti ho potuto parlare con l'operatore.

Non capisco come tu non riesca a farlo.

@Gabriele E anche il contatto telefonico mi è andato alla grande.

Non riesco a capire il perchè.

[#5]

Io non chiamo a quel numero... sul tasto chiamaci mi appare un numero differente. Ora provo... grazie ancora!

[#6]

Ribuonasera @Ema8

Quando hai fatto saresti così gentile da farmi sapere l'esito della chiamata?

[#7]

Ho chiamato proprio ora il numero che mi hai scritto e mi dice di chiamare al numero che facevo io e cioè 39029996789, grazie per aver chiamato mi dice! Son 3 giorni che cerco di contattare qualcuno via chat e telefono.

[#8]

Scusa @Ema8

E chiami da rete fisa o da cellulare?

Perchè se chiami da cellulare effettivamente il numero di riferimento è quello che tu hai fatto,

dal momento che il numero che ti ho indicato si deve usare solo da telefono fisso.

[#9]

Chiamo dall’italia.

[#10]

vi ricordo che:

Da telefono fisso 800 71 72 73
Da cellulare e dall'estero 02 999 67 89