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Intendevi dire: 

carta prepagata non ricevuta

rifugio

rifugio

Apprendista

ho fatto richiesta di r ilascio carta prepagata fisica, vi siete trattenuti 10 euro ma io non ho mai ricevuto la carta. inoltre provo a chiamare ma non mi risponde nessuno. La chat è inesistente, tra le domande frequenti non ottengo nessuna risposta. Uso l'app da anni e quindi non disturbo con telefonate inutile e adesso che ho bisogno di parlare con un operatore per un disservizo incontro problemi. Ma è giusto dover perdere tutto questo tempo per trovare il modo di comunicare con voi?

1 RISPOSTA 1
Gabriele

Gabriele

Guru

.... e pensa che questo sia un forum tra noi Clienti ING, non un contatto diretto ed operativo con la Banca...