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Intendevi dire: 

documento segnalazione addebito non mio

RISOLTO
federicadr

federicadr

Apprendista

Dove trovo la documentazione da compilare e spedire per degli addebiti che non ho acconsentito io?

 

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
MIRKOSARA

MIRKOSARA

Guru
Soluzione
Buonasera @federicadr, ti spiace specificare di quali addebiti parli? Se si tratta di addebiti su carte di credito o debito dovresti trovare il modulo nella tua area riservata c/c / Menù a sin. / Documenti e contratti se non erro

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2 RISPOSTE 2
MIRKOSARA

MIRKOSARA

Guru
Soluzione
Buonasera @federicadr, ti spiace specificare di quali addebiti parli? Se si tratta di addebiti su carte di credito o debito dovresti trovare il modulo nella tua area riservata c/c / Menù a sin. / Documenti e contratti se non erro
AnnaMaria_ING

AnnaMaria_ING

Community Manager

Ciao @federicadr,

in aggiunta a quanto indicato da @MIRKOSARA, trovi ulteriori dettagli sul disconoscimento di operazioni effettuate con le carte di pagamento e sulle modalità di invio della contestazione qui https://community.ing.it/t5/Come-fare-per/Blocco-carte-e-invio-contestazione/ba-p/111859.

 

Buona serata,

AnnaMaria_ING

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