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Intendevi dire: 

dove si inserisce il CVV della nuova carta che sostituisce quella in scadenza?

A fine mese (tra 8 giorni) mi scade la carta prepagata. Ho ricevuto la carta nuova, e la lettera dice che posso "attivarla subito, senza aspettare la data di scadenza della vecchia carta, dalla tua Area Riservata dell'App o del sito ING inserendo il CVV che trovi sul retro." 

 

Ho fatto login nell'App, sono andata a vedere la sezione carta prepagata, ma non trovo dove mettere il CVV. Se cerco sul sito ING non ci sono istruzioni da nessuna parte. Ho cercato in tutti i menù e sottomenù della sezione carta prepagata, ma non riesco a trovare niente.

 

In generale ING da poche istruzioni. Anche una delle ultime mail che diceva tutto quello che si può fare con l'App, ti manda a una lista di cose fighe, ma mica spiega come si fanno... molto poco utile.

 

Un aiuto dal pubblico?

 

- Val

1 RISPOSTA 1
Lascia stare la lettera, devi aspettare la scadenza della carta non prima.