estratto conto carta di credito

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quando provo a scaricare l' estratto conto della carta di credito da web (non da app perchè non è possibile) va in errore con messaggio "Qualcosa non ha funzionato... Abbiamo avuto un problema tecnico. Che ne dici di riprovare?".

Ho cambiato browser, ho cambiato pc, ho chiamato il numero per l' assistenza ai clienti, ma niente da fare.

Mi hanno detto che è un problema conosciuto e che ci stanno lavorando, ma ormai sono mesi.

Qulacuno ha lo stesso problema ? E sopratutto sa come bypassarlo ?

Grazie Ciao.

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Ciao!

Io non ho proprio più la possibilità di accedere alla sezione della carta di credito, che risulta inesistente. Situazione quindi simile, che si protrae da giorni e che mi mette in difficoltà.