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Intendevi dire: 

saldo disponibile carta di credito mastercard

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forestina

forestina

Apprendista

Ciao a tutti!

Controllando i soldi disponibili nel riepilogo della carta di credito mastercard, mi sono resa conto di un'anomalia. Mi risulta un tot di soldi disponibili ben inferiore a quanto risulti nei movimenti. Com'è possibile? In più la barra verde, che dovrebbe indicare la disponibilità effettiva, è totalmente verde, non presenta il colore grigio che dovrebbe indicare quanto speso.

Cosa dovrei fare?

 

Grazie

 

6 RISPOSTE 6
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Gabriele

Gabriele

Guru

Le spese vengono registrate circa due giorni lavorativi successivi all'acquisto.

Sicura di non aver prenotato alberghi / auto? Nel qual caso sarebbe una pre-autorizzazione.

Sulla barra verde o grigia non saprei dirti, opero solo da pc e lì non c'è...

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REXLEX

REXLEX

Guru

@forestina quindi in definitiva possiamo dire che l'anomalia sta solo   nella tua app.

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forestina

forestina

Apprendista

Nessun acquisto recente. Quando ho noleggiato un auto (5 giugno)mi risultava un tot in sospeso,  poi quel tot è sparito.

Grazie

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forestina

forestina

Apprendista

Che fortuna!

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REXLEX

REXLEX

Guru

@forestina come ti è stato detto la differenza tra la somma dei movimenti ed il tuo plafond della cdc può non apparirti al momento corretto perché vi è un tot determinato dalla somma di spese effettuate ma non ancora contabilizzate e importi tenuti 'impegnati' da qualcuno ( spesso autonoleggi , hotel etc ) che da questo sbilancio. Poi ovviamente può essere un bug ma in questi casi è più facile una nostra dimenticanza tra le nostre tante cose fatte . Non ti fidare mai dei colori delle applicazioni. 

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forestina

forestina

Apprendista

Tutto chiaro