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in data 03/08/2021 16:15
in data 03/08/2021 16:15
Buonasera, mi hanno sospeso la carta 30/7 per saldo negativo di 80 euro, ho fatto subito un bonifico contabilizzato il giorno 02/08 alle 7.00 sul mio conto corrente tornando in positivo. E' la prima volta che è successa una cosa del genere , ma ho ancora la carta in sospeso. Alcuni operatori mi dicono che devo attendere 24 ore dal momento che è tornata in positivo ( sono passate ) e si sblocca in automatico , in chat mi dicono 48 /72 ore. La mail di ing ricevuta mi dice che non appena tornava in positivo la carta si riattivava. Cosa devo fare? a me serve l'attivazione della carta . Sara Milani
in data 03/08/2021 16:26
in data 03/08/2021 16:26
@Saramil essendo il primo sconfinamento la riattivazione dovrebbe essere rapida.
contatta comunqe il call center per sollecitare
03/08/2021 16:33 - modificato 03/08/2021 16:33
03/08/2021 16:33 - modificato 03/08/2021 16:33
ok. grazie mille , l' ho già fatto ma nulla ancora..