transazioni negate

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Salve, le ultime transazioni con la mia carta di credito non sono andate a buon fine (in un caso mi è arrivato anche il messaggio sul cellulare con cui si negava l'autorizzazione all'operazione).

P.S. non ho sforato il plafond...

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Info generiche e non è possibile per noi Clienti accedere alla tua posizione come potrebbe (meglio da lunedì) fare il call center.

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Grazie comunque della risposta, Il problema è che nel sito viene indicato anche il sabato come giorno utile per contattare Ing ma non c'è l'opzione per parlare con un operatore....