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in data 24/11/2023 11:58
in data 24/11/2023 11:58
come si fa
Risolto Andare alla soluzione.
25/11/2023 14:38 - modificato 25/11/2023 14:39
25/11/2023 14:38 - modificato 25/11/2023 14:39
Soluzione@icaro46 Si riesce a fare, ma mi sembra ci sia una sola "soluzione".
Io non l'ho mai fatto (ho ancora la prepagata attiva, ma con solo alcuni decimi di euro) e quindi solo per "curiosità" ho provato a cercarlo.
Ho solamente trovato una possibilità accedendo nel mio Conto Corrente da APP sul cellulare. Però lo si vede unicamente entrando in "Carta prepagata" premendo sul simbolino della pagina iniziale. Poi in "Gestisci la tua Carta" e dopo in "Riaccredita".
E lì viene indicato il costo di 2€ mentre in basso c'è il tasto per proseguire.
Tutto ciò non lo si trova nell'elenco completo (che si ottiene dal tasto in alto a destra) e non l'ho trovato entrando nel mio Conto da PC.
25/11/2023 14:38 - modificato 25/11/2023 14:39
25/11/2023 14:38 - modificato 25/11/2023 14:39
Soluzione@icaro46 Si riesce a fare, ma mi sembra ci sia una sola "soluzione".
Io non l'ho mai fatto (ho ancora la prepagata attiva, ma con solo alcuni decimi di euro) e quindi solo per "curiosità" ho provato a cercarlo.
Ho solamente trovato una possibilità accedendo nel mio Conto Corrente da APP sul cellulare. Però lo si vede unicamente entrando in "Carta prepagata" premendo sul simbolino della pagina iniziale. Poi in "Gestisci la tua Carta" e dopo in "Riaccredita".
E lì viene indicato il costo di 2€ mentre in basso c'è il tasto per proseguire.
Tutto ciò non lo si trova nell'elenco completo (che si ottiene dal tasto in alto a destra) e non l'ho trovato entrando nel mio Conto da PC.
in data 27/11/2023 17:28
in data 27/11/2023 17:28
Ciao @icaro46,
in aggiunta al contributo di @Pierbanca, l'operazione è possibile anche da PC al percorso Conto Corrente Arancio > Carta Prepagata > Movimenti > Hai bisogno di aiuto per…
Buona serata,
AnnaMaria_ING