urgente carta di debito!

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Buongiorno. il 04-01 ho fatto richiesta per una nuova carta e mi hann detto che ci sarebbero voluti 10 giorni. siamo il 25 gennaio e non ho ancora ricevuto nulla, tra 5 giorni parto per 6 mesi e non riesco a contattare nè ing nè nexive che si occupa del trasporto. qualcuno ha un num verde di nexive funzionante??

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In Rete ho trovato:

<<<Per parlare con un operatore Nexive non è disponibile un vero e proprio numero verde, ma un numero di telefono 0291080530, che è attivo con orario continuato dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00>>>