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APP bloccata

Buongiorno a tutti, sto avendo un grande problema con l'app di ING. Ho provato a cancellare e reistallare l'applicazione e invano...mi chiede le 3 domande di sicurezza dopo di che mi arriva la schermata per autorizzare l'operazione soltanto che non mi fa andare avanti o cliccare da nessuna parte: mi dice di prendere il dispositivo dove ho attivato il token soltanto che senza fare prima le domande di sicurezza il token non può essere attivato!!!!!!!!

sto impazzendo...aiuto

4 RISPOSTE 4

@Hellen208 vedi se qui c'è qualcosa di utile.

Grazie, ci provo.

 

Che tu sappia posso accedere al sito web anche senza token?

@Hellen208, no.

Ti ringrazio.