Accesso applicazione desktop 25/01/2021

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State riscontrando problemi di accesso all'home banking ? Successivamente all'autenticazione attraverso token il sistema mi da errore ma riesco ad accedere regolarmente attraverso app.

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@orange-lion  ha scritto:

State riscontrando problemi di accesso all'home banking ? Successivamente all'autenticazione attraverso token il sistema mi da errore ma riesco ad accedere regolarmente attraverso app.

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Come già scritto in precedenti post analoghi, quello che segnali è un bug.

Fino a che ING non non si decide a risolverlo devi modificare la procedura di login al sito desktop in questo modo:

Devi solo avere l'accortezza, PRIMA dell'ultimo click sul sito che fa partire la notifica sul Cellulare, di autenticarti mediante riconoscimento biometrico all'interno dell'App.

Prova e fammi sapere se con questo accorgimento ti dà ancora problemi.