Accredito pensione

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Ho fatto richiesta per mia suocera la variazione del conto per l’accredito della pensione però mi viene respinta con la dicitura” la domanda di variazione ufficio pagatore risulta respinta con la seguente motivazione: La banca ha dichiarato che il beneficiario NON è intestatario o cointestatario del codice IBAN fornito, per cui la prestazione non può essere liquidata. Ho richiesto alla banca la certificazione di titolarità del conto e l’ho mandato all’INPS ma mi è stato respinto nuovamente con quella motivazione. Non trovo spiegazioni

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C'è qualche discrepanza tra Codice fiscale registrato da ING per il conto e quello posseduto da INPS, oppure nell'anagrafica (secondi nomi?)