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Annullamento richiesta appesa

Buongiorno, sintetizzo l'accaduto:

- Ho aperto per errore un conto singolo (senza attivarlo) e ho provveduto ad inviare mail a inviodocumenti.ing@legalmail.it per richiederne la chiusura.
- Ho aperto, come da intenzioni iniziali, un conto cointestato. Sono in attesa della verifica dei documenti per procedere con bonifico di attivazione.

- A nome della mia compagna (cointestataria del conto di cui sopra) é presente una richiesta "in sospeso" di un conto singolo a suo nome.

Per quest'ultimo punto, oltre a richiederne la cancellazione al servizio clienti, avevo letto da qualche parte che se non viene portata a termine, viene cancellata in automatico dopo 180 giorni. Qualcuno può darmi conferma di questo?

Grazie per le dritte che vorrete fornirmi.