Chiedi alla Community oppure visita Come fare per...
in data 01/04/2023 08:54
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in data 01/04/2023 18:38
in data 01/04/2023 18:38
Nella sezione come fare per... , Giulia , appare un commento informativo a riguardo
in data 01/04/2023 22:19
in data 01/04/2023 22:19
@Giulia ha scritto:
Se cambio il telefono devo cancellare l’applicazione e installarla sul nuovo?
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L'applicazione non va "cancellata", né disinstallata sul precedente telefono... quello che conta è che venga installata ed attivata con il relativo token sul nuovo smartphone.
Attenzione però che la procedura di attivazione del token (con contestuale disattivazione sul precedente smartphone) comporta che si conoscano (dopo averle previamente impostate) le risposte alle domande segrete nell'area riservata di ING e che si disponga della sim con il numero registrato nei sistemi della banca sul quale dovrà pervenire l'sms di prima attivazione del Token.
Ovviamente vale l'insempre e comunque l'invito precedentemente fatto da @Anna a consultare la relativa voce nella sezione "come fare per.."
In conclusione... in bocca al leone arancione!