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Autorizzazione negata

Ho provato a trasferire soldi dal mio conto di ing direct su altro conto con altra banca e l operazione è stata negata. Sapete come fare? Mi dice di contattare ing direct ma la chat non si puo attivare da sito internet su cellulare, su app non si riesce e non posso chiamare dall estero al momento!
1 RISPOSTA 1

@Stefaniadisco la chat non te li risolve questi problemi quindi se non ti si apre non ti sei persa nulla. Se hai difficoltà a fare un bonifico , perché di questo si tratta ( senza precisare i dettagli riguardo al paese destinatario o l'importo che potrebbero avere importanza nella circostanza ) non ti resta che telefonare al Call Center quando potrai. D'altro canto il cc ING ( non più Direct da anni ) è pensato per i residenti in Italia e se non lo sei più dovresti chiuderlo ( ma non mettiamo troppa carne al fuoco ).