BONIFICO SOSPESO - COMPORTAMENTO ING INACCETTABILE

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Mi permetto di dire che la vostra sicurezza è abbastanza ignorante se blocca una un bonifico tra due conti correnti appartenenti alla stessa persona (operazione ripetitiva per diversi mesi) dovreste fargli fare un corso di aggliornamento.

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Anche il mio bonifico era per somma rilevante rispetto al depositato non è che la banca aveva qualche problema di somme depositate?

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Ma se confrontate la firma con quella depositata all'atto della apertura del conto perchè chidete la carta di identità?

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A me è scattata per 2.500,00 pensando che dipendeva dalla somma ne ho fatto un altro dopo qualche ora di 1.000 giusto per controllare la "DEFICIENZA DEL RANDOM" i bonifici non sono mai stati svincolati li ho dovuti annullare per pagare l'assicuranione dell'auto penso che a quel punto anche 10 euro sarebbero stati bloccati. Fortuna che addebito ed accredito erano miei.

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Gentile Annamaria,
Ti contatto perché ho predisposto un bonifico ma mi è stato sospeso. Ho inviato subito la documentazione richiesta e sono in attesa di riscontro. Ti chiedo di verificare tempestivamente perché tra pochi giorni ho il rogito per l'acquisto della mia prima casa e sto trasferendo dei fondi.
Grazie in anticipo e saluti.

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Ciao @ValeriaAl, il bonifico da te disposto risulta correttamente eseguito. Puoi verificarlo nella sezione Movimenti del tuo conto corrente. Buona serata, AnnaMaria_ING

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Subisco da mesi lo stesso problema: ogni volta che provo a fare dei bonifici verso il mio conto Revolut (che è intestato a me ed ha un IBAN Lituano, quindi Comunità Europea) viene bloccato e trascorrono minimo 2 giorni prima che ricevano la mail coi documenti e lo sblocchino. 

Spesso mi vengono bloccate anche le ricariche con carta di credito sempre verso il conto Revolut.

In alcuni casi, come l'ultimo bonifico fatto domenica sera, sto aspettando da 5 giorni che venga sbloccato. Sollecitati più volte via chat a volte dicono di non aver ricevuto la mail, a volte che devo attendere, a volte che sollecitano il reparto di competenza, ecc. Risultato sono passati 5 giorni lavorativi e il bonifico è ancora bloccato.

Francamente mi sono stufato di non poter disporre dei miei beni come preferisco. D'accordo la sicurezza, che è apprezzabile, ma così si sta esagerando e sembra più un tentativo di boicottare altri mezzi di pagamento che non una politica di sicurezza.

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@Faber82 (E TUTTI GLI ALTRI)

Capisco la situazione che - per ora e per fortuna - non ho ancora subito (la scelta del termine NON è casuale)

Posso solo dire, come termine di paragone, che, avendo più Correnti, da qualche tempo per bonifici che DEVONO partire entro una data certa preferisco pagare dagli 8 ai 63 centesimi (dipende dall'IBAN di destinazione) che giocare alla roulette olandese.

NON contesto il livello di sicurezza, solo le modalità e le tempistiche di risoluzione.

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Di grazia in quali circostanze? perche' in diverse occasioni mi sono state diverse risposte: antiriciclaggio, scelta random, importo, poi se verso un servizio di money transfer candidamente "a ma quelli li blocchiamo sempre!" .  Vivo all'estero, ho necessita' ricorrenti di trasferire soldi al mio conto locale, stasera nemmeno uno da 180 euro...allora vediamo di dire il reale motivo?

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@FRENK22_ 

forse il problema è "risolvibile" diversamente...

Se vivi all'estero, ivi compresa la residenza, NON puoi più detenere Rapporti con ING Milan Branch (Italia)