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in data 26/05/2020 18:33
in data 26/05/2020 18:33
Perchè occorre inviare copia della carta identità e modulo di disposizione bonifico firmato, per effettuare un bonifico ? Sew non si inviano tali documenti il bonifico e sospeso. Non sono sufficienti tutte le procedure di riservatezza messe in atto prima di autorizzare on line il bonifico? In questo modo si perdono gran parte dei vantaggi della banca on line !!!!!
in data 26/05/2020 18:55
in data 26/05/2020 18:55
in data 26/05/2020 21:20
in data 26/05/2020 21:20
la tematica è stata più volte trattata e, nei vari precedenti che ti invito a ricercare (qui uno a caso), pare siano state fornite anche empiriche soluzioni preventive per evitare tale passaggio.
in data 27/05/2020 16:23
in data 27/05/2020 16:23
Grazie Roberto per la risposta , comunque credo sia perlomeno bizzarro cercare di eludere il sistema facendo bonifici frazionati o altre diavolerie. Ritengo obsoleta la procedura! Potrebbe essere sufficiente, ad uilteriore conferma e tutela, porre una domanda di cui solo il soggetto può dare risposta!
in data 27/05/2020 16:40
in data 27/05/2020 16:40
Ciao @MANINA,
pur comprendendo le tue osservazioni, ti confermo, come già indicato da @MIRKOSARA, che in alcune circostanze, per garantire la sicurezza delle transazioni, la banca può richiedere una documentazione autorizzativa a supporto dell’operazione o delle operazioni disposte dal cliente.
Accolgo naturalmente i tuoi suggerimenti nell'ottica di fornire un servizio in linea con le aspettative dei clienti, ma garantendo sempre la massima sicurezza nell'operatività.
Buona serata,
AnnaMaria_ING
in data 27/05/2020 17:59
in data 27/05/2020 17:59
Io, per correttezza, avrei ringraziato anche Giovanni