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martedì
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Con il nuovo anno ho avuto una spiacevole sorpresa, non mi è più possibile inviare bonifici (ordinari o istantanei) verso la mia carta WISE per ricaricarla. contattato il supporto mi è stato riferito che hanno impostato un blocco nei confronti di queste piattaforme, in quanto ci sono stati segnalati nell'ultimo periodo molti casi di frode. Ho segnalato che nel mio caso sono consapevole di cosa sto facendo e vorrei essere libero di inviare il mio denaro dove voglio. il consulente ha risposto che non può farci niente. Vi sembra possibile? Qualcuno ha riscontrato problemi simili?
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Ciao @Marcotony,
ING adotta una serie di misure volte a rafforzare i livelli di sicurezza delle operazioni disposte e a limitare le frodi. In alcuni casi, per proteggere i nostri clienti può capitare che alcune transazioni siano soggette a limitazioni.
AnnaMaria_ING