Bonifico sospeso documentazione mancante

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IBAN beneficiario: IT50I0XXXXXXXXXXXXXX - BIC: FEXXXXXXX - Nome istituto: FINECOBANK S.P.A. - Data valuta di addebito: 06/04/2020 - Descrizione: Trasferimento su altro conto corrente. - Disposto via: Web
Hai un bonifico in stato sospeso: per procedere attendiamo i documenti richiesti.
Una volta ricevuti e fatte le dovute verifiche, ti invieremo un sms gratuito a conferma dell'operazione.

C'è qualcuno che può spiegarmi che cosa manca? A che documenti fa riferimento il messaggio? 

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Manca il modulo autorizzativo, corredato del tuo documento

Lo dovresti poter stampare cliccando sull'operazione in sospeso