Cambio numero cellulare

angie23

angie23

Apprendista

Buonasera,

 

ho sollecitato il cambio del numero di cellulare giovedì scorso, seguendo il procedimento dell'invio del modulo firmato e della copia del documento di identità. Vorrei sapere quanto tarderà questo cambio? Ho urgenza di effettuare un acquisto online e senza il codice di Verified by Visa non mi permette portarlo a termine. A riguardo avrei un'altra domanda, perché non è più possibile immettere la password di Verified e non il codice inviato tramite SMS? Sarebbe possibile tornare a utilizzare questa procedura? 

 

Grazie in anticipo.

Saluti

1 RISPOSTA 1
Massimo58

Massimo58

Guru

Buongiorno @angie23

Non credo sia possibile. L'11 ottobre scorso ho ricevuto un'email da ING

in cui mi comunicavano che da quel giorno in poi il nuovo metodo per

autorizzare i pagamenti on line nei siti che prevedono il "verified by visa"

è quello di inserire un numero che riceverai via SMS.

Suppongo che questa comunicazione l'avranno ricevuta tutti gli utilizzatori

della Vpay e quindi anche tu.

L'unica possibilità che hai è quella di chiedere aggiornamenti sulla pratica

di cambiamento numero cellulare che hai in corso al call center:  800717273

e poi 1-2-6.