Casuale troncata bollettino bianco

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Buongiorno ho appena effettuato un pagamento di un bollettino bianco l’ho compilato occupando tutti i caratteri a disposizione della causale.
Stampando la ricevuta ho notato che buona parte della causale risulta mancante come mai? Chi riceve il pagamento la legge tutta o solo la parte che leggo io? Come mai?

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Ciao @Beppp3,

sei (6!) anni fa si presentò un analogo problema con i bonifici, ma pare che fu risolto velocemente.

Generalmente noi Clienti li facciamo i pagamenti con i bollettini postali, non li riceviamo, quindi - da lunedì - dovresti interessare la Banca della situazione da te descritta per avere, mi auguro, risposte più chiare..