Certificato attribuzione partita Iva

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Salve, devo inviare il certificato di attribuzione partita iva per l’adeguata verifica. Sul certificato rilasciato dall’agenzia delle entrate al posto di “codice ateco” c’è scritto “tipo attività” e poi accanto c’è il numero giusto del codice.
Gli operatori della banca continuano a dirmi che non va bene e non riescono a capire che l’agenzia delle entrate rilascia quel certificato con quella dicitura.
A qualcuno è successo? Come ha risolto?
Ho fatto chiamate e mail ma non capiscono.
Grazie

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ciao, 

purtroppo ci sono un paio di conversazioni sull'argomento ma non c'è soluzione. 

Questo quanto presente sul sito dell'Agenzia delle Entrate

"Questo certificato attesta ufficialmente l’assegnazione di un numero di Partita IVA a una persona fisica o giuridica, necessario per operare legalmente. L’acquisizione è semplice e rapida grazie alle piattaforme digitali messe a disposizione dall’Agenzia delle Entrate."

Che documento si aspettano dal Call Center se l'unico documento ufficiale è quello sopra menzionato? 

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Guarda ci ho rinunciato, non c'è verso parlare con qualcuno che capisca e visto che per questo motivo non posso approfittare di un'offerta per deposito arancio vorrà dire che sposterò tutto su altra banca.