Chiusura c/c arancio cointestato

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Buongiorno, mi hanno chiuso un c/c cointestato senza avvisare.
Ho chiamato e mi hanno detto di compilare il modulo RESTITUZIONE SOMME, ma non l'ho trovo da nessuna parte.
Qualcuno può aiutarmi??
Vi ringrazio

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Ciao @Cicci_roby88,

in alcuni casi la Banca può avvalersi della facoltà di recedere dal contratto e procedere con la chiusura dei rapporti in essere, per vari motivi, comunicando il recesso al cliente interessato, in linea con quanto previsto dalle norme contrattuali. 

Qualora per diversi motivi la comunicazione non sia pervenuta, puoi inviare una richiesta di liquidazione delle somme presenti sul conto estinto a favore delle coordinate IBAN da te indicate. La richiesta in forma scritta e firmata in maniera autografa potrà essere inviata tramite email seguendo le indicazioni riportate qui Nuovo indirizzo email - CommunityArancio (ing.it)

AnnaMaria_ING