Chiusura cc

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Ho ricevuto 1 raccomandata che mi comunicava la chiusura del mio conto corrente ing perché non avevo aggiornato i miei dati Questo non è vero Ho aggiornato i miei dati appena ricevuto la vostra raccomandata con richiesta di farlo non essendo cambiato nulla ho fatto come mi avete consigliato ho selezionato la modifica e ho confermato e accettato la modifica lasciando inalterati i dati presenti Cosa ho sbagliato