Chiusura conto corrente

RISOLTO
Mino1109

Mino1109

Apprendista

Chiusura conto corrente

Buongiorno, ho richiesto la chiusura del conto corrente qualche mese via via posta ordinaria e qualche giorno fa ho ricevuto anche il bonifico per chiusura conto ma il conto corrente risulta ancora aperto, Vorrei sapere quando è prevista la chiusura definitiva Grazie

8 RISPOSTE
Gabriele

Gabriele

Guru

Rif.: Chiusura conto corrente

Specifica:

> accedi alla sezione dell'area riservata inerente il CCA e vedi, ad esempio, la lista beneficiari? --->  call center

> accedi solo all'area riservata? ---> non esistono ex agenti della CIA vivi né ex Clienti ING, almeno per un decennio e salvo espressa richiesta di chiudere l'account

Mino1109

Mino1109

Apprendista

Rif.: Chiusura conto corrente

Cosa significa con quello che ho chiesto io? Io ho chiesto quando è prevista la chiusura del mio conto corrente avendo seguito tutta la procedura di chiusura (invio per posta di richiesta chiusura).

Highlighted
Marisa_ING

Marisa_ING

Moderatore

Rif.: Chiusura conto corrente

Ciao @Mino1109,
se hai già ricevuto il bonifico di chiusura, il conto dovrebbe risultare estinto. Riceverai tramite posta l'estratto conto di chiusura.
Per una verifica specifica contatta il Servizio Clienti.


Buona giornata,
Marisa_ING

Mino1109

Mino1109

Apprendista

Rif.: Chiusura conto corrente

Grazie @Marisa_ING

si ho ricevuto il bonifico di chiusura qualche giorno fa ma la cosa strana è che con le mie credenziali riesco ancora ad entrare e quindi il conto corrent non risulta estinto.

Comunque ok, sarà forse questione di giorni!

Grazie ancora!

lucio71

lucio71

Esperto

Rif.: Chiusura conto corrente

Soluzione

La chiusura del conto non comporta la cancellazione delle credenziali di accesso @Mino1109 a meno di richiesta specifica.

Guarda se vedi ancora prodotti del leone agganciati al tuo account.

 

Saluti

Mino1109

Mino1109

Apprendista

Rif.: Chiusura conto corrente

@lucio71 grazie per la risposta, scusa l'ignoranza ma cosa sono questi prodotti del Leone?

lucio71

lucio71

Esperto

Rif.: Chiusura conto corrente

@Mino1109  ha scritto:

@lucio71 grazie per la risposta, scusa l'ignoranza ma cosa sono questi prodotti del Leone?

 

 

@Mino1109, per prodotti del leone intendo i prodotti bancari di ING (nel logo hanno sostituito la zucca con il leone).

 

Saluti

Mino1109

Mino1109

Apprendista

Rif.: Chiusura conto corrente

@lucio71 ok grazie Lucio!