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Conto Bloccato

ldapisa

ldapisa

Apprendista

Stamattina mi sono accorto di avere i conti bloccati senza alcuna possibilità di prelevare e senza che nessun operatore mi sappia dire quale sia il problema e cosa posso fare. E' una situazione assurda, sono senza contanti e devo pagare la rata del mutuo. Ho deciso di chiudere tutti i conti ing direct e di passare ad altro istituto. Non credo che questo sia il modo di trattare clienti di lunga data come me

1 RISPOSTA 1
Gabriele

Gabriele

Guru

Ciao @ldapisa 

preoccupa il fatto che gli operatori ING, già in partenza difficilmente raggiungibili, abbiano fatto "spallucce" senza sapere la motivazione del blocco.

Per esperienza "communitaria" potrebbe essere o lo sconfinamento in "rosso" (oggi andava in pagamento la Carta di Credito, ammesso che tu ce l'abbia) o la mancata compilazione del famigerato questionario, sulla cui tematica si è già scritto innumerevoli volte.