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in data 07/01/2021 19:30
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in data 07/01/2021 19:46
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Ciao @Minecccia1,
mi dispiace per la tua situazione ma non è su di un forum di noi Clienti che tu potrai trovare risposte gradite e men che meno soluzioni immediate.
Di sicuro non sarà duplicando i post che avrai maggior visibilità od attenzione dai Moderatori (oggi latitanti) che - more solito - potranno solo "segnalare ai colleghi" la tua situazione.
Anche un'azione legale avrebbe dei tempi burocratici e dei costi che non sfamerebbero i tuoi figli.
Insisti col servizio clienti e, se vorrai, facci sapere.