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in data 07/10/2020 09:17
in data 07/10/2020 09:17
Salve a tutti.
Sono uno dei "fortunati" sottoscrittori di CC ING cui non è stato finora applicato alcun addebito, avendo aperto il conto nel gennaio 2017.
Nell'estratto conto del III trimestre 2020 arrivato ieri, trovo però, nella sezione"News contrattuali e operative", questa frase:
"Il Decreto Legge 15/03/2017 n.37 prevede norme sul trasferimento dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conto di
pagamento. Per maggiori informazioni, puoi consultare la guida sul trasferimento dei servizi di pagamento disponibile nella
sezione Trasparenza del sito di ing.it."
Ovviamente sul sito ING - Sezione trasparenza, non esiste tout-court una "Guida sul trasferimento dei servizi di pagamento"; le disposizioni in materia si troveranno immagino spalmate all'interno di una o più delle n-mila guide presenti, a livello di uno o più articoli o commi.
Chiedo cortesemente quindi a chi, in questo forum, è più esperto del sottoscritto (ci vuole ben poco, cmq ) se quella frase significa che anch'io passerò al nuovo regime e per godere di agevolazioni riguardanti i canon previsti da ING dopo la riapertura delle sottoscrizioni, dovrò sottoscrivere il "Modulo Zero Vincoli" (entro il 7/11) come mi compare nella sezione della rendicontazione della mia carta di credito.
Grazie in anticipo a chi mi risponderà.
Topoldo
Risolto Andare alla soluzione.
in data 07/10/2020 09:49
in data 07/10/2020 09:49
SoluzioneBuongiorno @topoldo ,
le condizioni contrattuali non sono cambiate (quanto hai letto non ha attinenza con le condizioni applicate al rapporto) e, pertanto continuerai a godere delle condizioni fin qui applicate.
Per modificare le condizioni l'istituto deve inviare, anche in area riservata, una proposta di modifica unilaterale con un preavviso di almeno 60 giorni.
Ti saluto cordialmente
in data 07/10/2020 09:49
in data 07/10/2020 09:49
SoluzioneBuongiorno @topoldo ,
le condizioni contrattuali non sono cambiate (quanto hai letto non ha attinenza con le condizioni applicate al rapporto) e, pertanto continuerai a godere delle condizioni fin qui applicate.
Per modificare le condizioni l'istituto deve inviare, anche in area riservata, una proposta di modifica unilaterale con un preavviso di almeno 60 giorni.
Ti saluto cordialmente
in data 08/10/2020 13:54
in data 08/10/2020 13:54
Ciao @topoldo,
in aggiunta a quanto indicato da @MIRKOSARA, il Decreto Legge 15/03/2017 n.37 si riferisce alla possibilità per i clienti di trasferire gratuitamente il saldo positivo e i servizi di pagamenti attivi sul conto corrente dalla banca originaria ad un’altra banca.
Puoi trovare ogni dettaglio in merito sul nostro sito alla sezione Trasparenza cliccando sul Guide Banca d'Italia, Guide Abi e Guide pratiche ING e quindi su Guida al trasferimento dei servizi.
Buona giornata,
AnnaMaria_ING
in data 08/10/2020 19:19
in data 08/10/2020 19:19
Grazie ad entrambi per le risposte.
In particolare grazie ad Annamaria per avere ristretto l'elenco delle guide cui riferirsi, cosa questa che purtroppo non è presente nell'allegato al resoconto trimestrale.
IMHO sarebbe stato forse meglio se fosse stato scritto quanto riportato più sopra da Annamaria piuttosto che l'asettico riferimento alla "Sezione trasparenza".
In ogni caso grazie ancora ad entrambi.
Topoldo