Difficoltà consultazione Conto Corrente Arancio

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Per favore risolvete, questa cosa mi sta creando un problema con i clienti

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Buongiorno, ieri  un vostro operatore mi ha comunicato che il problema verrà risolto entro il 25 Febbraio, avendo urgenza di vedere i dettagli di un movimento già da una settimana mi sembra un ottima notizia, bisogna solo cambiare banca.

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Da una settimana ho problemi di visualizzazione dei movimenti del conto corrente da app. Li visualizzo solo se vado sul filtro specifico. Sono il solo? Potete correggere questo bug?

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 Buongiorno 

da venerdi non riesco a consultare i movimenti del c/c, da web mi segnala un errore:

"Siamo spiacenti, al momento non è possibile dare seguito alla tua richiesta. Se sei già cliente di ING ti preghiamo di riprovare più tardi."

da APP riesco a vedere solo gli ultimi movimenti, gli altri prodotti sono ok.

ho già provato da pc differenti e da vari browser senza successo.

Ieri ho ricevuto la mail per aggiornare il questionario clientela che ho già fatto.

da cosa può dipendere? esperienze in merito?

Grazie

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Io uguale, pensavo di aver cambiato qualcosa nelle impostazioni, ma nulla!! Hanno risolto il problema a Lei?

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Purtroppo no, ma credo sia un problema di parecchie persone, ci sono altri topic aperti…speriamo che risolvano presto

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Salve 

qualcuno ha riscontrato problematiche in oggetto?

Da sabato intorno alle 18.00...attraverso app impossibilitato a caricare su carta prepagata e accesso al sito web ma bloccato cliccando su ingresso al conto con messaggio di errore.

Inoltre sono spariti i movimenti carta conto cliccando su bacchette in alto a sx poi su movimenti esce " nessun movimento su ri cerca inoltrata" poi escono solo i bonifici in uscita. 

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Ciao idem come scrivi.... aggiungo che da sabato alle 18.00 fino a stamane alle 10. 00 dava errore su ricarica prepagata.

È davvero inaccettabile che ci sia un buco temporale su helpdesk di 2 gg su problematiche urgenti

lo facciano fisico o virtuale assolutamente inconcepibile

lasciare a terra utenza x 38 ore!!! 

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Buongiorno

da stamattina il problema è rientrato

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Stesso problema da venerdì, ma qui si tratta di un sito di una banca è possibile che questo problema vada così tanto per le lunghe?