Domiciliazione mutuo

[#1]

Buongiorno,

sono giorni che provo a contattare ing direct per richiedere la domiciliazione del mutuo fatto in un'altra banca ma senza successo. al telefono non sanno aiutarmi e mi hanno detto che devo mandare le mail a "inviodocumenti.ing@legalmail.it" ma non mi risponde nessuno. 

come devo procedere? 

[#2 · Accepted solution]

@Alessandro1183  ha scritto:

Buongiorno,

sono giorni che provo a contattare ing direct per richiedere la domiciliazione del mutuo fatto in un'altra banca ma senza successo. al telefono non sanno aiutarmi e mi hanno detto che devo mandare le mail a "inviodocumenti.ing@legalmail.it" ma non mi risponde nessuno. 

come devo procedere? 

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@Alessandro1183 la domiciliazione della rata mutuo di altra banca la devi richiedere all'altra banca fornendo ad essa l'iban del conto corrente ing..la banca creditrice attiva l'addebito diretto...