Errore Questionario conoscenza cliente

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Buonasera, mi trovo ad aggiornare il questionario di conoscenza del cliente (Dati personali >>> Questionario).

Nel momento in cui clicco su "modifica" vengo riportato alla pagina di modifica, ma sopra essa appare un pop-up sulle telefonate sospette. Quando lo chiudo vengo automaticamente riportato alla home page, nonostante sotto il pop-up inizialmente vedo la pagina che cerco.

E' come se alla chiusura del pop-up (obbligatoria, non posso continuare se non lo chiudo) il sito automaticamente riceva l'input di portarmi alla home page e non alla pagina del questionario.

Capita a qualcun altro? Come potrei risolvere?

Ho provato sia con chrome che con edge