FACE ID ACCESSO

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Spero possiate aiutarmi perchè sta diventando snervante :')

Non capisco perchè ma non mi fa accedere con FACE ID dall'app. Nella schermata di inserimento delle cifre del pin, il tasto Face Id è presente ma non cliccabile.

Dalle Impostazioni iphone (il mio è un 12 pro max) il face id è abilitato per l'app di ing ed ho già cancellato e scaricato nuovamente l'app.

Qualcuno sa come fare? grazie in anticipo